1. Présentation de la plateforme
Tsallef est une plateforme en ligne permettant aux particuliers de publier, louer ou emprunter des objets entre eux.
La plateforme agit comme un intermédiaire technique facilitant la mise en relation entre utilisateurs, sans intervenir directement dans les transactions conclues entre eux.
En utilisant le site Tsallef, vous acceptez pleinement les présentes conditions d’utilisation.
2. Accès au service
L’accès à la plateforme est gratuit pour la consultation des annonces.
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte ou la souscription à des services supplémentaires.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à les maintenir à jour.
3. Compte utilisateur
Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Toute activité réalisée depuis un compte est réputée avoir été effectuée par son titulaire.
Tsallef se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de :
non-respect des présentes conditions
comportement frauduleux
publication de contenus interdits
4. Publication d’annonces
Les utilisateurs peuvent publier des annonces d’objets à prêter ou à louer.
Ils s’engagent à :
fournir des informations exactes
publier des photos fidèles
indiquer clairement les conditions de location
respecter la législation en vigueur
Sont interdits :
objets illégaux
objets dangereux
contenus trompeurs
annonces frauduleuses
Tsallef se réserve le droit de supprimer toute annonce non conforme.
5. Transactions entre utilisateurs
Tsallef agit uniquement comme plateforme de mise en relation.
Les transactions sont conclues directement entre les utilisateurs.
Tsallef ne garantit pas :
la qualité des objets
la fiabilité des utilisateurs
le bon déroulement des transactions
Chaque utilisateur est responsable de ses échanges, paiements et accords.
6. Responsabilités
L’utilisateur est seul responsable :
des objets qu’il propose
des conditions de prêt
des dommages éventuels
Tsallef ne pourra être tenu responsable de :
pertes
litiges entre utilisateurs
dommages matériels
utilisation abusive d’un objet
7. Système d’évaluations
Les utilisateurs peuvent laisser des avis après une transaction.
Les avis doivent être honnêtes et respectueux.
Tsallef se réserve le droit de supprimer tout avis abusif ou inapproprié.
8. Données personnelles
Tsallef collecte certaines données nécessaires au fonctionnement du service :
création de compte
communication entre utilisateurs
amélioration de la plateforme
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
L’utilisateur peut demander la modification ou suppression de ses données à tout moment.
9. Suspension ou suppression du service
Tsallef peut modifier ou suspendre tout ou partie du service à tout moment, notamment pour maintenance ou amélioration.
10. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des mises à jour importantes.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit en vigueur en Tunisie.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
contact@tsallef.com
